Cómo aplicar un descuento
Aquí aprenderás a rebajar el total de una venta antes de cobrarla: por porcentaje, por un monto fijo o canjeando un código de descuento. El descuento se aplica desde el carrito, mientras cobras la venta.
Nota: la opción de descuentos solo aparece si el plan del comercio la incluye. Ver Plan y complementos.
Pasos
1. Con productos en el carrito, toca el botón Descuento. Se despliega una franja con tres modos.
2. Elige el modo:
- Porcentaje — toca uno de los accesos rápidos (5, 10, 15 o 20 %) o escribe el porcentaje que quieras.
- Fijo — escribe el monto a rebajar en la moneda del carrito.
- Código — escribe (o escanea) el código de descuento; el sistema lo valida y muestra el nombre de la promoción aplicada.
3. El total del carrito se actualiza al instante y el descuento aparece en verde en el resumen.
4. Continúa con el cobro normalmente.
Para quitar el descuento, vuelve a abrir la franja y elimínalo; el total regresa a su valor original.
Límites y reglas
| Regla | Detalle |
|---|---|
| Porcentaje máximo | 100 % (si escribes más, verás "Máximo 100%"). |
| Monto fijo máximo | No puede superar el subtotal del carrito. |
| Código de descuento | Requiere conexión a internet para validarse. |
| Ventas de tarjetas de regalo | No admiten descuentos. |
| Carrito vacío | Si vacías el carrito, el descuento aplicado se limpia. |
Casos especiales
- El código no funciona. Si el sistema responde "Código inválido", verifica que esté bien escrito y vigente. Los códigos se crean y administran desde el módulo de tarjetas de regalo y descuentos; ver Código de descuento.
- Sin internet solo puedes usar los modos Porcentaje y Fijo; los códigos no se pueden validar. Ver Cómo vender sin internet.
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