Cómo cobrar con código QR

Cómo cobrar con código QR

Aquí generas un código QR en pantalla para que el cliente lo escanee con su teléfono y pague con su tarjeta, sin tocar tu equipo. Esta tarea parte del paso de pago de Cómo cobrar una venta: ya armaste el carrito, presionaste Cobrar y elegiste al cliente.

Nota: este cobro aparece señalado en la pantalla como "Cobro de prueba": es una función que puede estar en piloto y su comportamiento podría cambiar.

Pasos

  1. En el panel de formas de pago, elige Código QR. Si el botón aparece atenuado con la etiqueta "Premium", tu plan no incluye este método.
  2. Escribe el monto y presiona Agregar. Se genera el cobro y se abre el diálogo "Pago con Código QR".
  3. Muestra el código al cliente (doble clic sobre el QR para ampliarlo). El cliente lo escanea con la cámara de su teléfono y paga con su tarjeta desde la página que se le abre.
  4. Mientras tanto verás "Esperando confirmación de pago...". Cuando el cliente termina, la pantalla cambia a "¡Pago recibido!" sola, sin recargar nada.
  5. Cierra el diálogo y presiona Completar Venta.

Ventana Pago con Codigo QR esperando confirmacion del cliente

Casos especiales

  • Ocultar el QR sin perderlo: el botón "Ocultar QR" solo cierra el diálogo; el cobro sigue activo y puedes volver a mostrarlo con "Ver QR" en la lista de pagos.
  • La venta no se completa: mientras el QR siga pendiente de pago, no es posible completar la venta. Si no se confirma, consulta Un pago con código QR no se confirma.
  • Solo un QR pendiente a la vez: para generar otro cobro QR, el anterior debe estar pagado o haber sido eliminado de la lista.
  • Un QR pagado no se elimina: cuando el cliente ya pagó, ese pago queda fijo en la lista (el dinero ya se cobró).
  • El código expiró: el cliente verá en su teléfono que el código ya no es válido. Elimina el pago pendiente y genera uno nuevo. Consulta Un pago con código QR no se confirma.
  • Requiere internet: este método no está disponible en modo sin conexión.

Modal de pago con codigo QR confirmando Pago recibido por Q150.00 en el POS

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