El modo offline es el estado en el que entra el Punto de Venta automáticamente cuando pierde la conexión con el sistema. Permite seguir vendiendo en efectivo con el catálogo guardado en el dispositivo; cada venta queda registrada localmente y se sube sola al volver el internet. No hay que activarlo ni desactivarlo: el Punto de Venta entra y sale de él por su cuenta.
El Punto de Venta comprueba constantemente que puede comunicarse con el sistema, no solo que el Wi-Fi esté conectado. Cuando la comunicación se pierde de verdad:
El cambio puede tardar unos segundos en reflejarse después del corte.
| Sigue funcionando | No disponible |
|---|---|
| Ver y buscar los productos de tu sucursal (copia guardada en el dispositivo) | Pagos con tarjeta, código QR, Qoiin y transferencia |
| Cobrar en efectivo | Venta y canje de tarjetas de regalo |
| Elegir Consumidor Final o un cliente existente (lista guardada en el dispositivo) | Códigos de descuento (se validan en línea) |
| Imprimir el ticket en la red local y abrir la gaveta | Cobrar productos con inventario desincronizado |
Cada venta offline se guarda en ese dispositivo con una referencia corta propia, visible después en el tab Sincronizar.
En el tablero Ajustes, la sección "Datos y modo offline" muestra el estado de la conexión, cuántos productos y clientes hay guardados en el dispositivo y cuántas órdenes offline siguen pendientes. Desde ahí puedes Forzar sincronización del catálogo o Limpiar caché local (los datos se vuelven a descargar; limpiar el caché no elimina las ventas offline pendientes de subir).