Tablero Ajustes
El tablero de Ajustes reúne la configuración de la terminal donde estás trabajando: impresora, preferencias de pantalla, pagos con tarjeta, estado de la conexión y de la facturación. Se abre desde la barra lateral del Punto de Venta, en la parte de abajo. El encabezado dice "Ajustes — Configuración del punto de venta".
Qué ves
La pantalla está organizada en tarjetas, de arriba hacia abajo:
Impresión y ticket
Cómo se emite el comprobante al completar una venta. Aquí configuras la impresora de la caja (tipo, búsqueda automática, ancho del papel, prueba de impresión) y descargas el agente de impresión para Windows, Mac o Android.
Nota: esta sección pide tener una caja abierta ("Abre una caja para configurar la impresión de esta terminal"). La descarga del agente sí está disponible siempre. Los switches de imprimir y enviar por WhatsApp no viven aquí: están en la pantalla de cobro, y lo que esté activado ahí se ejecuta al completar cada venta.
Caja y sesión
Información de solo lectura de la terminal:
| Fila | Qué muestra |
|---|---|
| Sucursal | La sucursal actual |
| Caja | El nombre de la caja registradora |
| Moneda(s) | Las monedas con las que opera la caja |
| Sesión | Abierta, Pausada o Cerrada |
| mPOS | Estado del lector de tarjetas: "Vinculado" con el modelo, "Habilitado, sin dispositivo" o "No habilitado" |
Comportamiento
Preferencias de esta terminal (se guardan en este dispositivo, no en tu cuenta):
- Pantalla completa — oculta la barra del navegador (Esc para salir).
- Ocultar productos sin stock — no muestra en la cuadrícula los productos con stock 0.
- Cards compactas — muestra más productos por pantalla.
- Requerir agente de impresión — bloquea el cobro si el agente no está conectado en esta terminal.
Pagos con tarjeta
El switch POS externo para tarjeta: los cobros se hacen en una terminal bancaria externa y el POS solo registra el número de voucher o autorización (opcional). Más detalle en POS externo.
Datos y modo offline
Estado de la sincronización y de la información guardada en esta terminal para el modo offline: conexión actual, productos y clientes en caché, y órdenes offline pendientes de subir. Desde aquí puedes forzar la sincronización o limpiar el caché local (se vuelve a descargar al sincronizar).
Facturación electrónica
Estado del emisor de factura electrónica (FEL) configurado para el comercio: estado, razón social, nombre comercial, NIT emisor y correo.
Qué puedes hacer
- Configurar la impresora de la caja.
- Instalar el agente de impresión en esta terminal.
- Activar el cobro con POS externo para los pagos con tarjeta.
- Revisar y sincronizar las ventas guardadas sin internet (vender sin internet).