Cómo dar acceso a tu equipo

Cómo dar acceso a tu equipo

Aquí aprenderás a crear usuarios para tus cajeros y supervisores, decidir qué módulos del Punto de Venta puede usar cada uno, asignarles sus sucursales y su PIN. Solo el administrador (de la cuenta principal del negocio) puede hacerlo.

Pasos

1. Primero deberas crear los Roles y Usuarios de las personas que te apoyaran en la operación de tu comercio. Puedes hacer consultando Creación de Roles, Permisos y Usuarios
2. Con los Roles y Usuarios creados nos dirigimos almenú lateral, sección Configuración, entra a Usuarios


3. En este apartado verás todos los usuarios creados para tu comercio, puedes editar uno por uno para asignar los permisos dando clic en "Editar".



4. Al dar clic en Editar tendremos acceso a la configuración de ese usuario específico. Nos dirigimos a la sección Punto de venta, activa los permisos que esta persona necesita (ver tabla abajo).


  1. Si quieres que pueda autorizar operaciones sensibles, asígnale un PIN para autorizar cobros y cierre de caja (4 dígitos). Lo asigna el administrador; el usuario no puede cambiarlo.
  2. En Sucursales autorizadas para este usuario, marca las sucursales donde puede trabajar. Solo podrá operar en las que le asignes.
  3. Pulsa "Guardar Cambios".

Permisos del Punto de Venta

PermisoQué habilita
Puede realizar ventas (POS)Vender y abrir caja. Si está desactivado, el usuario no verá el botón para abrir caja
Administración de CajasAcceso de supervisor al historial y monitor de arqueos en Gestión de Cajas
Dashboard de VentasVer el dashboard con métricas de ventas
ÓrdenesVer y gestionar el historial de órdenes
DevolucionesCrear y ver devoluciones
Tarjetas de RegaloGestionar tarjetas de regalo y códigos de descuento

Nota: la sección Punto de venta solo aparece si tu plan incluye el módulo, y los permisos visibles dependen de los módulos activos de tu plan.

Casos especiales

  • Editar un usuario existente: desde la lista de Usuarios, ábrelo y ajusta permisos, sucursales o PIN; también puedes cambiarle la contraseña activando "¿Cambiar contraseña?".
  • PIN ya asignado: al editar, el campo del PIN aparece vacío; déjalo así para no cambiarlo.
  • El PIN es único: no puede repetirse entre los usuarios del mismo negocio.
  • Quitar acceso sin borrar: cambia el estado del usuario a Inactivo; deja de poder entrar al sistema.
  • Tienda en línea: si tu plan incluye QPayShop, en la misma pantalla puedes marcar a qué tiendas en línea puede acceder el usuario.