Aquí aprenderás a dar de alta un producto para venderlo en el Punto de Venta (y, si tienes tienda en línea, también allí). Solo necesitas haber completado la configuración inicial y tener claro el nombre, el precio y el tipo de producto.
Pasos
1. En el menú lateral, dentro de la sección Negocio, entra a Productos. La pantalla se llama Gestión de Inventario.
2. Pulsa + Nuevo producto, en la esquina superior derecha.
3. Lo primero que pregunta el sistema es «¿Qué vas a vender?». Elige el tipo:
| Tipo | Para qué sirve |
|---|
| Física | Se entrega en mano o por envío. Puede llevar inventario por sucursal |
| Digital | Un archivo que el cliente descarga al pagar |
| Suscripción | Producto de cobro recurrente |
Si te equivocas de tipo no hay que empezar de nuevo: las tres opciones quedan arriba del formulario y se puede cambiar sobre la marcha.
4. Se abre el formulario. Es una sola pantalla, sin pasos intermedios, con una vista previa en vivo a la derecha que se actualiza mientras escribes.
| Sección | Qué va ahí |
|---|
| Lo básico | Nombre (obligatorio), SKU, identificador, fotos y categorías. Aquí también están los controles de inventario |
| Precio | Precio (obligatorio), costo interno, moneda y si está sujeto a impuestos |
| Descripción | Una descripción corta para el listado y otra larga con el detalle |
El SKU se genera solo a partir del nombre si lo dejas vacío, y no se puede repetir entre productos.
5. Si el producto lleva existencias, dentro de Lo básico pon ¿Maneja stock? en Sí. Se despliegan todas tus sucursales y escribes cuántas unidades tienes en cada una. El total es la suma.
6. Abajo a la derecha hay un contador — «0 de 3 listos» — que te dice cuántos de los campos obligatorios llevas. Cuando estén los tres, pulsa Crear producto. El producto aparece de inmediato en el catálogo y en la pantalla de venta del POS.
Nota: si el producto viene en varias versiones (tallas, colores, presentaciones), en lugar de poner un solo stock cambia Tipo de producto de Simple a Con variantes y arma las combinaciones. Consulta cómo crear variaciones de producto.
Nota: si vas a dar de alta muchos productos de una vez, junto a Un producto está el modo Varios a la vez: una hoja tipo Excel donde llenas una fila por producto, o pegas un bloque completo desde una hoja de cálculo. Consulta cómo cargar productos en masa.
Casos especiales
- Límite del plan: cada plan permite una cantidad máxima de productos. Al alcanzarla, el sistema rechaza el alta con el mensaje "Has alcanzado el límite de productos de tu plan".
- Bajaste de plan: los productos que exceden el nuevo cupo quedan bloqueados (dejan de aparecer en el POS, en los links de pago y en la tienda en línea), pero no se borran. Se reactivan solos cuando vuelves a tener cupo.
- Tienda en línea conectada: los productos que creas o editas aquí se envían solos a la tienda; no tienes que hacer nada extra. Consulta sincronizar el catálogo.
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