Cómo crear un producto
Aquí aprenderás a dar de alta un producto para venderlo en el Punto de Venta (y, si tienes tienda en línea, también allí). Solo necesitas haber completado la configuración inicial y tener claro el nombre, el precio y el tipo de producto.
Pasos
1. En el menú lateral, dentro de la sección Negocio, entra a Productos.
2. Pulsa el botón Nuevo Producto en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Coloca el Nombre, Imagen y Elige el tipo de producto. Puedes asignar el producto a una categoría. Las categorías se administran aparte, en su propia sección del menú principal; solo puedes elegir categorías que no tengan subcategorías dentro:
| Tipo | Para qué sirve |
|---|---|
| Físico | Producto tangible; lleva inventario por sucursal |
| Digital | Producto descargable (puedes adjuntar el archivo, hasta 15 MB) |
| Suscripción | Producto de cobro recurrente |
| Servicio | Servicio que prestas; no lleva inventario por defecto |
4. Luego da clic en "Siguiente" para pasar a la pestaña de "Precio". Dentro de esta pestaña debes de colocar el precio del producto en el apartado que dice "Precio".
5. Si el producto es físico, indica el stock inicial por sucursal. Para poder habilitar esta opción debes activar el botón de "Hacer seguimiento del inventario". Al tenerlo activo se deplegarán todas las sucursales con las que cuentes y puedes colocar con que cantidad cuentas en cada una de ellas.
6. Por ultimo da clic en Siguiente. Se desplegará una nueva pantalla con un resumen del producto que acabamos de configurar, sí todo se encuentra bien da clic en "Crear Producto". El producto aparece de inmediato en el catálogo de la pantalla Productos y en la pantalla de venta del POS.
Nota: si el producto viene en varias versiones (tallas, colores, presentaciones), en lugar de indicar un solo stock crea sus variaciones. Consulta cómo crear variaciones de producto.
Casos especiales
- Límite del plan: cada plan permite una cantidad máxima de productos. Al alcanzarla, el sistema rechaza el alta con el mensaje "Has alcanzado el límite de productos de tu plan".
- Bajaste de plan: los productos que exceden el nuevo cupo quedan bloqueados (dejan de aparecer en el POS, en los links de pago y en la tienda en línea), pero no se borran. Se reactivan solos cuando vuelves a tener cupo.
- Tienda en línea conectada: los productos que creas o editas aquí se envían solos a la tienda; no tienes que hacer nada extra. Consulta sincronizar el catálogo.
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