Qué es el Punto de Venta
El Punto de Venta (QPayOne POS) es la herramienta de QPayPro para cobrar en el mostrador de tu negocio: armas el carrito con tus productos, cobras con efectivo, tarjeta u otros métodos, y entregas el ticket o la factura electrónica al cliente. Todo desde el navegador, sin instalar programas especiales para vender.
Para quién es
- Cajeros y personal de mostrador: es la pantalla donde venden todos los días.
- Dueños y administradores: además de vender, configuran sucursales, cajas, productos y el acceso de su equipo, y revisan reportes de ventas y cierres de caja.
- Comercios con tienda en línea: los pedidos de la tienda en línea llegan directo al Punto de Venta para atenderlos desde el mismo lugar.
Qué puedes hacer con él
- Vender con carrito, búsqueda de productos y lector de código de barras.
- Cobrar con varios métodos de pago, incluso combinando varios en una misma venta.
- Controlar el efectivo con apertura y cierre de caja, con arqueo al final del turno.
- Emitir factura electrónica y enviar el ticket por WhatsApp.
- Imprimir tickets en una impresora térmica y abrir la gaveta de dinero automáticamente.
- Seguir vendiendo en efectivo aunque se vaya el internet (modo offline).
Qué necesitas
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Plan con Punto de Venta | Tu plan debe incluir el módulo. Si no lo ves en el menú, revisa esta página. |
| Un dispositivo con navegador | Computadora o tablet; la pantalla está optimizada para tablet. |
| Impresora térmica (opcional) | Para imprimir tickets y abrir la gaveta. Ver configurar la impresora. |
| Lector de tarjetas (opcional) | El lector de QPayPro para cobrar con tarjeta desde la caja. |
Nota: la primera vez que entres, un asistente te guía para dejar todo listo: sucursal, caja, PIN e incluso tu primer producto. Ver configurar por primera vez.
Por dónde empezar (mapa de la wiki)
Si eres cajero, empieza por:
- Tu primera venta — el recorrido mínimo de punta a punta.
- Abrir y cerrar la caja — el inicio y el fin de tu turno.
- Cobrar una venta — la guía completa del cobro, con enlaces a cada método de pago.
Si eres el dueño o administrador, configura primero:
- Configurar por primera vez— el asistente de bienvenida.
- Crear Sucursales y Cajas y Crear productos— la estructura de tu negocio y tu catálogo.
- Dar acceso a tu equipo — usuarios, permisos y PIN de cada operador.
- Configurar la impresora— si vas a imprimir tickets.
Si algo no funciona, busca el síntoma en la sección de problemas, por ejemplo no veo el Punto de Venta en el menú o la impresora no responde.