Tu dinero
Envía una transacción a validar
Cuando un cobro te deja dudas — un dispositivo sospechoso, un pago sin autenticación del banco — puedes pedirle al titular de la tarjeta que confirme su identidad. Tú no validas nada. Solo envías un enlace. Quien confirma su identidad es tu cliente, ...
Exporta transacciones y descarga comprobantes
Dos formas de sacar un respaldo de tus cobros: el listado completo en Excel o CSV, y el comprobante individual de una transacción en PDF. Exportar el listado En Transacciones, aplica los filtros o la búsqueda que necesites. Presiona Exportar, arriba ...
Calcula tu comisión antes de cobrar
La Calculadora te dice, antes de vender, cuánto te va a quedar. Y usa tus tarifas reales, no la cifra general del plan. Está en Cobros y Pagos → Calculadora, justo debajo de Transacciones. No cobra nada, no crea ninguna transacción y no deja ...
Tasas de comisión en cuotas
Cuando tu cliente elige pagar en cuotas, la comisión de esa transacción es distinta a la de un pago de contado y sube conforme aumenta el número de cuotas. Aquí están las tasas de referencia. Qué tarjetas pueden pagar en cuotas Tus clientes pueden ...
Cuándo y cómo recibes tu dinero
No tienes que hacer nada para cobrar tus ventas: el sistema realiza los cierres automáticamente y el depósito llega a la cuenta bancaria que registraste. Lo que sí cambia es cuándo llega, y eso depende del tipo de afiliación de tu comercio. Primero ...
Módulo de Transacciones
El Módulo de Transacciones permite consultar, analizar y descargar la información relacionada con todas las transacciones realizadas en un comercio, ya sea con tarjeta de crédito o débito. Desde este módulo, los usuarios pueden localizar ...
Módulo de Liquidaciones
El módulo de Liquidaciones te permite consultar, analizar y descargar la información relacionada con los pagos que tu comercio ha recibido y los montos que han sido liquidados por QPayPro. ¿Cómo acceder al módulo? Para ingresar al módulo ...
¿Cómo se aplica la retención de IVA para mi comercio?
¿Qué es la retención de IVA? Los procesadores de pago, según decreto 20-2006 en su artículo 3 y 4, están obligados a retener el 15% del 12% del IVA de cada consumo para todo aquel comercio registrado en el régimen general en la SAT o bien el 5% para ...
Estados de cuenta de tus liquidaciones
El estado de cuenta detalla: el total a liquidar, el valor de IVA retenido, el cobro de comisión y el IVA de la comisión. Ejemplo del detalle de un estado de cuenta: En tu cuenta verás el monto líquido a pagar. Si no recibes los estados de cuenta, ...
¿Cómo realizo el cálculo de mis ventas?
Cálculo de comisiones y retenciones La comisión de este ejemplo es del 4.5%. Y el cálculo se ejemplifica como sigue: Monto de venta x el % (porcentaje de comisión) = COMISION (Q.1977*4.5%=Q.88.96) *En el estado de cuenta es igual a la suma de ...
Funcionamiento y uso de Visacuotas y Mastercuotas en línea
QPayPro permite mediante su alianza con Visanet de Guatemala el procesamiento de Visa en Cuotas y Mastercard en Cuotas (válido solo para tarjetas de crédito emitidas en Guatemala). Toda afiliación con QPayPro en Guatemala cuenta con dicho servicio ...
Funcionamiento y condiciones para la anulación de transacciones
Actualmente al ejecutar transacciones dentro de la plataforma de pagos de QPayPro, se puede presentar el caso de querer Anular alguna de éstas transacciones, por lo que QPayPro ofrece la nueva opción de poder realizar anulación de transacciones ...