QPayShop
Guarda y reutiliza tus propias plantillas de diseño
Con las plantillas propias guardas el diseño de tu tienda tal como está y vuelves a él cuando quieras. Así puedes tener lista una versión de temporada, una de ofertas y la de siempre, y cambiar tu tienda entera sin rehacerla. Qué se guarda Todas las ...
Revisa, publica y evita perder cambios en el editor
Lo que cambias en el editor no llega a tu tienda hasta que lo publicas. Esta guía explica cómo revisar tus cambios, publicarlos y no perder trabajo. La barra de arriba Escritorio / Celular: los dos íconos de la izquierda cambian la vista previa entre ...
Configura el catálogo, la página de producto, el carrito y el checkout
Además de la portada, tu tienda tiene cuatro vistas fijas que se arman solas con tu catálogo: el listado de productos, la página de cada producto, el carrito y el checkout. Desde el editor decides qué se muestra en cada una y cómo se ve. Dónde se ...
Personaliza el pie de página de tu tienda
El pie de página es la franja del final de tu tienda. Aparece en todas las páginas y es donde los clientes buscan tus políticas, tu contacto y tus redes sociales. Abre el pie de página En el editor, pestaña Contenido, presiona Editar en Pie de ...
Secciones que convencen a tus clientes
Además de mostrar tus productos, tu portada puede darle confianza al cliente: lo que dicen otros compradores, por qué comprarte, tus ofertas y las respuestas a sus dudas. Todas estas secciones se agregan desde el editor. Cómo agregar una de estas ...
Crea las páginas de tu tienda
Las páginas son para información fija de tu tienda: políticas de envío, devoluciones, quiénes somos, preguntas frecuentes o contacto. Cada una tiene su propia dirección en tu tienda. Crea una página En el editor, ve a la pestaña Configuración y abre ...
Agrega el botón de WhatsApp a tu tienda
Agrega un botón flotante de WhatsApp para que tus clientes te escriban desde cualquier página de tu tienda. Actívalo En el editor, ve a la pestaña Configuración y abre Botón de WhatsApp. Enciende Mostrar el botón. Escribe tu número en Número con ...
Muestra tus productos y categorías en la portada
Las secciones de productos y categorías llevan a tus clientes directo a lo que vendes. Toman la información real de tu catálogo en QPayPro, así que se actualizan solas cuando cambias precios, fotos o stock. Agrega una sección En el editor, pestaña ...
Encabezado y menú de tu tienda
El encabezado es la barra de arriba de tu tienda: tu logo, el menú, el buscador y los íconos de cuenta y carrito. Aparece en todas las páginas. Abre el encabezado En el editor, pestaña Contenido, presiona Editar en Encabezado, o haz clic sobre él en ...
La portada de tu tienda: banners principales
La portada es lo primero que ven tus clientes al entrar a tu tienda. Puedes usar un banner con foto, texto y botones, o elegir entre 26 tipos de portada, varios con animación. Edita tu banner principal En el editor, pestaña Contenido, presiona Editar ...
Elige y personaliza la plantilla de tu tienda
La plantilla define cómo se ve tu tienda: las secciones de la portada, los colores y las fuentes. Puedes cambiarla cuando quieras sin perder tus productos, pedidos ni clientes. Dónde está Abre el editor con Editar mi tienda desde tu panel de QPayPro. ...
Prepara tu catálogo para vender en línea
Un buen catálogo vende más. Tu tienda en línea toma los productos de Negocio → Productos, así que todo lo que mejores ahí se verá en tu tienda. Esta guía te muestra cómo dejar cada producto listo para vender. 1. Fotos Abre el producto y usa la ...
Permisos de la tienda en línea por rol
Si tienes empleados que usan QPayPro, puedes decidir qué partes de la tienda en línea ve y maneja cada rol. Por ejemplo, que tu equipo de bodega vea y despache pedidos, pero no cambie los métodos de pago. Dónde se configura Entra a Configuración → ...
Analiza las visitas de tu tienda en línea
En Tienda en línea → Analíticas ves cuántas personas visitan tu tienda y desde dónde. Qué muestra Arriba eliges el periodo: 7 días o 30 días. Visitas totales del periodo. Promedio diario de visitas. Día con más visitas y cuántas tuvo. Visitas por ...
Conecta tu tienda con Meta: píxel y feed de catálogo
Conecta tu tienda con Meta (Facebook e Instagram) para medir tus ventas y anunciar tus productos. Entra a Tienda en línea → Configuración → Marketing y seguimiento. Meta Pixel El pixel le avisa a Meta qué hacen tus clientes en tu tienda, para que ...
Cancelar, devolver o editar un pedido de tu tienda
Desde el detalle de un pedido de tu tienda (Tienda en línea → Pedidos) puedes cancelarlo, registrar una devolución o corregir sus productos. Las opciones están en el grupo Deshacer y cambian según el estado del pedido. ¿Qué opción uso? Situación ...
Cómo se publican tus productos y qué inventario muestra tu tienda
Tu tienda en línea muestra los productos que ya tienes en QPayPro. No necesitas cargarlos de nuevo: se toman de tu catálogo y de tu inventario. ¿Qué productos aparecen en la tienda? Aparecen todos los productos con Estado: Activo en Negocio → ...
Factura los pedidos de tu tienda en línea
Si tu comercio tiene QPayFel, puedes emitir facturas electrónicas de los pedidos de tu tienda en línea, de forma automática o cuando tu cliente la pida. Activa la facturación de tu tienda Entra a Tienda en línea → Configuración → Facturación. Esta ...
Recupera ventas con los carritos abandonados
Un carrito abandonado es una compra que tu cliente empezó en tu tienda en línea y no terminó. Con esta herramienta ves quién lo dejó, qué llevaba, y puedes enviarle un recordatorio automático por correo para que vuelva a comprar. Entra a Tienda en ...
Crea descuentos y promociones para tu tienda en línea
Con los descuentos puedes crear promociones para tu tienda en línea: rebajas en productos, regalos por compra, descuentos sobre el total o envío gratis. Entra a Tienda en línea → Descuentos. Tipos de descuento Presiona Crear descuento y elige el ...
Configura los envíos y la recolección de tu tienda
Para que tus clientes puedan comprar, tu tienda necesita al menos una forma de entrega activa. Puedes ofrecer envío a domicilio, recolección en tus sucursales o las dos, y el cliente elige al pagar. Entra a Tienda en línea → Configuración → Entregas. ...
Cómo entrar al editor de tu tienda y editar su diseño
El diseño de tu tienda (portada, banners, secciones, colores, páginas) se cambia en el editor de la tienda. Entras desde tu panel de QPayPro, sin crear otra cuenta ni escribir otra contraseña. Cómo entrar al editor Inicia sesión en tu panel de ...
Conecta tu dominio propio a tu tienda en línea
Tu tienda en línea siempre tiene una dirección gratuita del tipo mitienda.qpayshop.com. Si ya tienes un dominio propio (por ejemplo, www.mitienda.com), puedes conectarlo para que tus clientes entren con él. Entra a Tienda en línea → Configuración → ...
Despacha un pedido: sucursal e inventario
Tu tienda en línea vende del mismo inventario de tus sucursales. El inventario de un pedido no se descuenta al momento de la compra: se descuenta cuando eliges desde qué sucursal lo despachas. ¿Cuándo se elige la sucursal? El panel te pide la ...
Recibe y gestiona los pedidos de tu tienda
Cada compra en tu tienda crea un pedido con número QS- (por ejemplo, QS-16860-32). Los ves en Tienda en línea → Pedidos, que abre Órdenes ya filtrado al canal QPayShop. Si quitas el filtro, ves también las órdenes del punto de venta, links de pago y ...
Configura los métodos de pago de tu tienda
Los métodos de pago deciden cómo te pagan tus clientes al comprar en tu tienda. Una tienda nueva nace con todos apagados: activa al menos uno para poder vender. Entra a Tienda en línea → Configuración → Métodos de pago. Tarjeta Tus clientes pagan con ...
Crea tu tienda en línea paso a paso
La primera vez que entras a Tienda en línea, el panel te lleva a la Guía de configuración. Mientras no termines los pasos obligatorios, las demás pantallas de la tienda te regresan a la guía. 1. Crea tu tienda En la tarjeta Primero, creemos tu tienda ...
¿Qué es Qpayshop? Tu tienda en línea dentro de QPayPro
Qpayshop es la tienda en línea que viene dentro de tu cuenta de QPayPro. Publicas tu catálogo, tus clientes compran desde su celular o computadora y cobras desde el primer pedido, sin integrar nada. ¿Qué incluye? Tu propia dirección: tu tienda vive ...